Allmänna villkor och intigritetspolicy

Sparpartner Sverige AB (Sparpartner) hjälper företag att spara pengar på inlösenavgifter, betaltjänster och andra därmed förenliga tjänster. Affärsrelationen mellan Sparpartner Sverige AB och dessa företag är ett kostnadsfritt medlemskap. Nedan allmänna villkor reglerar hur Sparpartner löpande får upphandla bättre villkor, företräda medlemmar, inhämta information å medlemmars vägnar, samt använda data om sina medlemmar (GDPR och integritetspolicy).


Allmänna villkor reglerar även ditt företags rättigheter gentemot Sparpartner. Du kan alltid nå oss för frågor gällande medlemskapet och andra frågor genom att maila till spara@sparpartner.se.


Nedan allmänna villkor gäller när du blir medlem hos Sparpartner. Som medlem i Sparpartner Sverige AB godkänner du att Sparpartner inhämtar och lämnar information samt behandlar dina företags- och personuppgifter i enlighet med villkor och integritetspolicy nedan.


Ändringar i allmänna villkor publiceras på https://www.sparpartner.se/allmänna-villkor, samt att Sparpartner underrättar ändringar till medlemmar via e-post.

1. Definitioner - Allmänt

Medlem

Avser samtliga villkor och skrivelser i detta dokument. Fullmakt

Som medlem ger ditt företag Sparpartner en fullmakt att inhämta information, företräda medlem och förhandla för medlems räkning. Fullmakt gäller ej att ingå avtal för Medlems räkning. Fullmaktens innehåll, under punkt 5 nedan. Leverantör

Det Inlösen-, kortterminals- eller betaltjänstföretag (nedan Leverantör) som skall leverera inlösentjänster, kortterminal eller annan betaltjänst till medlemmen. Sparförslag

Sparförslag är en prisjämförelse som är resultatet av en upphandling där den eller de bästa offerterna från Leverantörer presenteras.

Medlemmen och Sparpartner kallas nedan även ”part” var för sig och gemensamt ”parter”.

2. Medlemskapet i Sparpartner

Medlemskapet i Sparpartner är kostnadsfritt och löper tillsvidare. Medlem kan när som helst avsluta medlemskapet genom att skicka en uppsägning via e-post till spara@sparpartner.se.

Genom att underteckna medlemsavtalet, godkänner Medlem dessa villkor.

3. Lojalitet

Fundamentet i Sparpartners affärsmodell är ”tillsammans är vi starkare”. Desto fler medlemmar vi är och desto mer vi agerar solidariskt som en enhet, desto bättre priser och villkor kommer vi alla att få. Därför värdesätter vi på Sparpartner våra medlemmars lojalitet. Hjälp oss bli fler, hjälp oss bli bättre, hjälp oss att få bättre villkor genom att agera solidariskt mot gruppen. Som medlem kan du visa lojalitet genom:

Tipsa dina kollegor och vänner om Sparpartner.
Var vår omvärldsanalytiker. Ser du en deal som verkar bra, så fråga oss gärna om vi kan göra en prisjämförelse, eller undrar över en ny leverantör, så fråga oss gärna. Agera gärna som en enhet. Det kan till exempel innebära ett byte av leverantör till likvärdiga villkor för att nå bättre pris på längre sikt.

Tack för att du är medlem i Sparpartner!

4. Sparpartners åtaganden

Sparpartner skall tillhandahålla en upphandlingstjänst genom att företräda och förvalta Medlemens inlösen- och betalterminalsavtal genom att regelbundet prisbevaka, förhandla och ta in offerter för Medlems räkning. Vid upphandlingar agerar Sparpartner som ombud för Medlem via en Fullmakt som ingår i dessa villkor (se punkt 5). Efter respektive upphandling är avslutad meddelar Sparpartner Medlem om bästa offert, varpå Medlem väljer om de vill tacka ja eller nej till den föreslagna vinnande offerten. Avtal gällande inlösen- , betaltjänster eller kortterminal tecknas sedan direkt mellan Medlem och Leverantör. Ansvar för leverans av inlösen-, betaltjänster kortterminaler regleras mellan Medlem och Leverantör i Leverantörens avtal och allmänna villkor.

Sparpartner bistår Medlem med support och handläggning vid byte av avtal. Det inkluderar även att avsluta avtal med nuvarande Leverantör efter att ett byte är genomfört, detta via Fullmakt (se punkt 5).

Sparpartner bevakar också när avtal och leveransperioder löper mot sitt slut. Då får Medlem automatiskt vara med vid nästa upphandling och får ett nytt Sparförslag att ta ställning till. Vår målsättning är ständigt lägre priser.

Vid uppsägning av Medlemskap upphör Sparpartners samtliga åtaganden i dessa allmänna villkor. Alla avtal med Leverantörer löper vidare om annat ej skriftligt är överenskommet mellan parterna. Sparpartner tar inget ansvar för villkorsändringar som sker efter att Medlemskapet upphört.

Sparpartner tillhandahåller även sina Medlemmar information gällande deras inlösen- och betaltjänster, såsom nyheter, rapporter och annan information gällande dessa tjänster.



5. Fullmakt

För att kunna fullgöra sina förpliktelser får Sparpartner en fullmakt från Medlem för att under medlemstiden förvalta inlösenavtalet, prisbevaka, anordna upphandlingar med Leverantörer, samt inhämta information från Leverantörer i Medlemmens ställe. Fullmakt ges från det datum part blir Medlem och tillsvidare tills Medlemsskap avslutas. För tydlighetens skull ger Medlem Sparpartner ej fullmakt att ingå avtal avtal eller teckna Medlem.

Fullmakten ger Sparpartner rätt att å Medlemmens vägnar inhämta information från nuvarande Leverantörer. Fullmakten ger även Sparpartner rätt, att efter byte av leverantör, säga upp avtalet med den ”gamla” leverantören, så att inga onödiga avgifter ligger och dras.

Sparpartner tillser alltid full transparens genom att e-posta information om pågående upphandlingar, uthämtning av information å medlemmars räkning, samt kopior på information som berör medlemmen.



6. Ansvar, Friskrivning och Force majeure

Sparpartner ansvarar för direkt skada som denna vållar medlem genom att underlåta att efterleva dessa villkor, om underlåtelsen kan anses utgöra vårdslöshet eller försumlighet.

Föreligger ersättningsgill skada enligt första stycket, skall Medlem vidta skäliga åtgärder för att begränsa skadans verkningar, såvida inte dessa åtgärder medför en oskälig kostnad, eller eljest är oskäligt betungande för Medlemmen.

Sparpartner ansvarar inte för leverans av tjänster, och/eller installation och/eller byten genomförda av Leverantörer. Det regleras i avtal och allmänna villkor mellan Medlem och Leverantör.

Sparpartner gör inga utfästelser om att materilet på Sparpartners webbplats, eller Sparförslag är fritt från felaktigheter.

Sparpartner tar inget ansvar för några skador eller förluster som inträffar på grund av att meddelanden enligt detta Medlemsavtal ej når Medlem eller når Medlem sent.

Part är inte skyldig att fullgöra avtalet om fullgörandet väsentligt försvåras till följd av hinder utanför dennes kontroll, som denne in skäligen kunde förväntas ha räknat med och vars följder inte heller kunde undvikas eller övervinnas. Som exempel räknas krig, myndighetsbeslut, pandemi eller annan händelse av exceptionell karaktär.



7. Tvist

Vid tvist angående tolkning eller tillämpning av Medlemsavtalet eller därmed sammanhängande rättsförhållanden skall Svensk lag tillämpas. Tvist mellan Medlem och Sparpartner kan också prövas av allmän domstol eller annan behörig instans, med säte i Stockholm.



8. Integritetspolicy, informationsdelning och informationsinhämtning

Det ligger i Sparpartners intresse att medlemmar skall känna sig trygga i att information de delat med Sparpartner inte delas på ett otillbörligt sätt.

I största möjliga mån delas information (Personinformation, Ekonomisk information, Leverantörer) om medlemmar till tredjepart som anonymiserad och som aggregerad data. Detta gäller framför allt i våra upphandlingar.

Lagrad information om Medlem används även för att kunna hantera en Medlems ärende på bästa sätt, för informationsinhämtning, marknads- och kundanalyser, uppföljning och utveckling av Sparpartners tjänster och för information och marknadsföring via post, telefon eller elektronisk kommunikation som SMS eller e-post.

För att Sparpartner skall kunna fullgöra sina skyldigheter gentemot Medlemmen, måste ibland information delas med tredjepart. Denna policy reglerar och tydliggör hur Sparpartner delar och behandlar information.

Nedan är exempel på information som Medlemmar delar med Sparpartner:

Kontaktinformation: namn, adress, emailadress, organisationsnummer, prissättning, telefonnummer, eller andra uppgifter som identifierar dig från en kommunikationskanal som du kontaktar oss genom. Information om ditt inlösenavtal och/eller kortterminalsavtal: din nuvarande prissättning och leverantör, månatlig omsättning, villkor och övriga uppgifter som visas på dokumentet.

Dessa uppgifter lagras hos Sparpartner på olika datamedio och överlämnas i vissa fall till andra aktörer (Leverantörer) som samverkar med Sparpartner för att medlem skall kunna använda tjänster som Leverantörer förmedlar, samt åtnjuta de priser, och tjänster som Sparpartner förhandlat fram för Medlems räkning. Delning av lagrad information om Medlem görs när avtal skall tas fram mellan Leverantör och Medlem, eller då detta är regulatoriskt nödvändigt enligt lag och finansinspektionens reglemente.

Om Sparpartner eller dess tillgångar förvärvas av tredje part kommer data om medlemmar att delas med dem.

Medlem kan när som helst begära att felaktiga uppgifter rättas, uppdateras eller raderas. Sparpartner kan dock komma att verifiera och styrka korrektheten i de nya uppgifterna.

Om Medlem ej uppger den information som Leverantör kräver av lag eller reglering från Finansinspektionen, kan Sparpartner inte fullgöra sitt åtaganden enligt detta Medlemsavtal.

Sparpartner har vidtagit skyddsåtgärder för att skydda Medlems företags- och personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, förstöring eller skada genom olyckshändelse. Personuppgifter är bara åtkomliga för Sparpartners personal som behöver uppgifterna för att fullgöra sina arbetsuppgifter.

Sparpartner sparar Medlemmens data så länge som krävs för att fullgöra sina skyldigheter gentemot sina Medlemmar, eller de krav som ställs av lag eller av andra regler från myndigheter eller Finansinspektionen. Sparpartner sparar bara data så länge som det är nödvändigt i enlighet med de lagliga grunderna för behandling.

Efter att medlemsavtalet upphört kan uppgifterna komma att behandlas enligt gällande författning eller i övrigt upp till 12 månader, eller så länge som upphandlat Inlösen- eller terminalavtal med Leverantören gäller.



9. Marknadsföring

Sparpartner Sverige AB har rätt att använda lagrad data om Medlem till att avgöra vilka produkter och tjänster som är av relevans för Medlemmen. Sparpartner kan komma att kommunicera erbjudanden och förslag genom den kanal som Medlem har interagerat med Sparpartner, såsom e-post, SMS, brev, sociala medier eller andra digitala kanaler.

Medlem kan närsomhelst avsluta all marknadskommunikation genom att använda dig av ’'avbryt prenumeration/unsubscribe’’ i marknadskommunikationen eller genom att kontakta oss på spara@sparpartner.se

10. Ansvarig för data Sparpartner Sverige AB är personuppgiftsansvarig för Medlems företags- och personuppgifter enligt ovan. Sparpartner är ett aktiebolag registrerat hos bolagsverket med organisationsnummer 556878-8706, med säte i Stockholm.

Datainspektionen är den myndighet som handhar dataskyddsfrågor i Sverige. Om du anser att Sparpartner inte har hanterat dina företags- eller personuppgifter på ett korrekt sätt kan du alltid anmäla det till dem. För de frågor du har gällande Sparpartners hantering av personliga uppgifter får du gärna kontakta oss först, så vi kan hjälpa dig besvara eventuella frågor du har kring personuppgifter och dataskydd.

Allmänna villkor och integritetspolicy uppdaterades senast den 4 augusti 2020.

Kontaktuppgifter: Sparpartner Sverige AB c/o WTMG People AB Kvarngatan 14 118 47 Stockholm

Telefon: 08-39 20 39 E-post: spara@sparpartner.se